周法

国家旅业2023-11-16

一辆辆旅游大巴，穿着统一的旅游团服，详细的行程安排……一段美妙的旅程即将开启。然而，这个500多人的旅行团却被有关部门紧急截停，这是怎么回事？本期国家旅业将为各位读者梳理案情，附加相应的法律条款，并在文中附加旅业小贴士一则。愿各位读者在参团出游时都能安全、顺...

国家旅业2023-11-02

近日，游客戴某在上厕所时摔伤，构成十级伤残。由于是在跟团游期间受伤，戴某在与旅行社协商未达成一致后，将旅行社告上法院。法院经审理后，判处旅行社应担责30%，赔偿22597.02元。作为意识清醒、四肢健全的成年人，在上厕所发生意外，法院为何要判处旅行社担责？对于“讹人”...

国家旅业2023-08-24

近期，诸如“国人境外旅游失踪”“华人被卖至缅北”等话题频登热搜，引发社会高度关注与讨论。今年2月，陕西彬州一28岁男子在参团去泰国旅游时自行脱团，之后便与家人失去了联络，至今仍音讯全无。警方立案后，泰国地接提供该男子签署的脱团协议，协议内容如下：因自身原因泰...

国家旅业2020-12-22

出外旅游，购买当地的特产和纪念品可以说是人之常情。但行程结束，满载而归后经鉴定发现所购产品质价不符，那么跟团旅游购物点买到假货，旅行社有责任吗？案例一近日，王小姐参加某旅行社组织的旅游团。在旅行社的带领下到某商场购买了一枚折合人民币2万元的手表。后来，王小...

国家旅业2020-11-17

近年来，游客物品被盗事件屡见不鲜。参团游的游客入住旅行社安排的酒店，夜间物品被盗，偷盗者一时半会儿抓不到，游客因此追究旅行社的责任。旅行社到底该不该担责，又该担何种责任呢？案例女游客何某报名参加某旅行社组织的旅游团。行程中，何某入住旅行社安排的酒店。酒店...

国家旅业2020-08-13

自跨省游恢复以来，全国各地陆续出现了游客不文明的行为习惯。据悉，当前正值暑期出游高峰，各类自驾游、小包团、亲子游、家庭游形成了出游主力，文化和旅游部在 8 月 10 日发文提醒游客，暑期旅游做好个人防护，安全健康绿色出游，同时也要爱惜生态环境。然而，近期各类视频、...

国家旅业2020-07-30

随着多地跟团游业务的逐步恢复，涉及老年消费者的不合理低价游问题也 “ 重现江湖 ” 。 6 月以来，国内已出现多起老年人跟着极低价格的团队外出旅游受骗甚至出现意外的情况。据悉，这些所谓旅游产品大多会以低价吸引老年消费者，且普遍会在行程中向老年人兜售各类产品，小到保...

国家旅业2020-07-23

导读： 7 、 8 月暑期来袭，许多学生朋友和家长朋友，都会趁此假期出去旅游。小编表示很羡慕！在羡慕的同时，小编想提醒各位朋友，在旅游中容易遇到各类问题，比如旅游住宿中就有很多常见的消费纠纷，小编选出了 3 个典型案例，供大家参考如何维护自身合法利益！网站预定 “ 海...

国家旅业2020-07-09

疫情以来，旅游从业人员纷纷开展各种形式的副业，积极自救。根据国家旅业网于今年2月和5月进行的2次行业调研来看，旅游从业人员兼职销售保险的比例非常高，甚至转行进入保险业成为专业保险代理。微信朋友圈作为一个常见的运营平台，有部分保险公司、从业人员将其作为宣传的主...

国家旅业2020-06-24

导读：对于不满意的服务或体验，你会给差评吗？这个6月，杭州的王女士出差去苏州，在线预订了苏州的维也纳3好酒店太仓港店。入住之后的体验不太好，王女士于是在网上给了差评，现在她担心隐私被泄露了。 “酒店不提供纸巾，电视机也是坏的，画面只能播放一半，两头有黑边。早...