塞尔维亚航空在广州首开中国代表处和呼叫中心

塞尔维亚航空继2024年9月30日成功开通贝尔格莱德至广州直飞航线后，广州代表处也随即正式开业，这是塞尔维亚航空在中国开设的首个代表处，同时为了满足日益增长的机票预订需求，为乘客提供更便利的支付方式和服务，塞尔维亚航空中国呼叫中心也在广州正式启用。

塞尔维亚航空首席执行官吉瑞·马雷克(Jiri Marek)先生表示，“广州航线自开航以来取得了亮眼的成绩，，航班上座率高企，商务和休闲旅客往来频繁，塞尔维亚已经成为中国旅客的热门旅游目的地。塞尔维亚航空计划在2025年初开通上海至贝尔格莱德的直飞航班，以满足华东地区日益增长的旅行需求。我们期待继续得到中国民航局和中国文旅等相关部门的大力支持，共同落实两国政府在5月签署的关于中国与‘一带一路’国家互联互通的协议。塞尔维亚航空公司对中国经济的韧性和政府持续推动经济复苏的努力充满信心，相信随着中国经济的反弹，中国民航业将迎来更加繁荣发展我们相信，通过双方的共同努力，塞尔维亚航空将在中国市场取得更加辉煌的成就。”

据悉，在塞尔维亚航空”贝尔格莱德—广州”航线成功首航当日，塞尔维亚总统武契奇先生专门发来贺电，字里行间洋溢着对中塞友谊的珍视与对未来合作的期待，如同两国情谊，历久弥坚。武契奇总统强调此次广州首航将成为两国友好合作新篇章的起点，为构建更加紧密的中塞命运共同体奠定坚实基础。

广州白云国际机场股份公司为塞尔维亚航空首个中国代表处的开业发送了贺信。在贺信中，广州白云机场表达了对塞尔维亚航空在中国，特别是广州市场业务扩展与发展的坚定信心。他们强调，此举将进一步推动中塞两国之间的文化交流与经济合作，并期待双方能够开展更加紧密的合作，共同为中塞航空市场注入新的活力。目前塞航已经和南航在这条航线上各自运行每周两班的频次，并通过联运合作和代码共享等方式，增强了全球航线网络的互补性，为旅客提供了更多样化的出行选择。共同推动广州和贝尔格莱德建设国际航空枢纽。

塞尔维亚航空广州代表处位于广州环市东路广东国际大厦五层，中国呼叫中心电话为4008-520-115，旅客能够全天候（7*24小时）通过电话轻松进行航班信息查询、获取机场导航指引、办理行李托运手续、享受特殊旅客服务以及提出投诉与建议，从而确保为广大旅客提供更加不间断且高质量的服务体验。