借时代东风传文化魅力 凯撒旅游荣获“首都文化企业30佳”称号

近日，第三届“首都文化企业30强、30佳”及“首都文创杰出人物”颁奖典礼在北京举行，凯撒同盛旅行社（集团）有限公司（以下简称“凯撒旅游”）荣获“首都文化企业30佳”称号。

 

评选由中共北京市委宣传部、北京市国有文化资产监督管理办公室指导，首都文化产业协会、光明日报社、北京日报社主办，光明网承办。“首都文化企业30佳”主要考查企业的成长性和创新性，注重企业在促进产业融合、培育新型业态、创新商业模式等方面的探索，推选出“专、精、特、新”的文化企业。

 

 

推动中国文化走出去

 

加大文化“走出去”力度，是近年来国家文化战略实施的重要着力点。“一带一路”倡议，是当今世界在互利共赢原则下的共享发展之道，对于增强中国企业国际竞争力，促进经济全球化，密切中外经济文化合作，发挥着不可替代的重要作用。

 

近年来，凯撒旅游为杭州B20峰会提供了接待服务；为“一带一路”国际合作高峰论坛的国际参会代表提供了北京旅游资源的参观考察服务；成为2018中非合作论坛北京峰会的参观考察接待服务供应商；还圆满完成了世界旅游城市联合会2017洛杉矶香山旅游峰会和2018青岛香山旅游峰会的策划及接待工作，在业内树立起良好口碑。

 

同时，凯撒旅游不断创新出境游产品，25年间，引领数以百万计的中国游客走出国门，成为中外文化交流的民间大使，将中国文化的新气象、中国人民的新面貌展现给全世界。

 

深耕丝路沿线旅游，为文化互通尽一份力

 

凯撒旅游深入发掘丝路沿线旅游资源，将其引入各个产品线，覆盖邮轮、高端团队游、主题旅游等业务。2017年，凯撒旅游在“出境游”、“入境游”和“国内游”三大业务板块同步挖掘丝路元素，其中，在出境游业务中全新开拓了哈萨克斯坦、吉尔吉斯坦、乌兹别克斯坦、阿曼、塞尔维亚等地的旅游资源，并在既有丝路沿线挖掘文化、美食、摄影等元素，推出了不同主题的产品。

 

2016年11月30日，凯撒旅游与歌诗达邮轮共同研发设计的“46天环南太平洋”邮轮之旅启航，实现了中国邮轮旅游事业一次跨越式发展，邮轮载着2000余位中国游客抵达遥远的南太平洋各国，对中国与南太各国的民间文化交流互动具有深远意义。

 

2019年11月18日，凯撒旅游的环南太平洋之旅将再次启程，这意味着，从2016年至2019年的三年间，中国邮轮母港航线将两次驶抵南太平洋，为中国与南太平洋岛国之间的民间互通和旅游交流常态化提供了实践样本。对中国游客而言，这些目的地不仅是出境旅游市场的“新大陆”，更是“21世纪海上丝绸之路”南线上的重要节点。“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”顺应时代要求，为沿线各国提供了一个包容性巨大的发展平台。

 

 

深度拓展“旅游+体育”产业融合

 

在消费升级和建设“健康中国”的大背景下，凯撒旅游积极拓展“旅游+体育”产业融合产品。自2008年起，凯撒旅游先后与北京奥运、伦敦奥运、里约奥运、平昌冬奥结缘，引领数以万计的游客参与奥运盛会，感受奥运精神，体验奥运服务。2018年10月，凯撒旅游再次确认成为2019-2020年中国体育代表团票务销售及接待服务供应商，为2019-2020年中国奥委会票务独家代理机构，在中国奥委会辖区内负责推广、销售及分配东京奥运会门票，并提供相关接待、保障等服务。这将是凯撒旅游第五次携手奥运，也是继伦敦和平昌之后，第三次成为中国奥委会辖区独家票务代理机构。

 

 

加大产品创新升级力度

 

面对消费升级的大时代，凯撒旅游不断加大“产品升级”力度，推出“新奇特高”系列产品，以创新、猎奇、特色、高标为标准，覆盖“百人盛典”、“小吃街，大胃王”、“全球旅拍”等新鲜玩法，并从节庆、美食、旅拍、当地夜生活等角度，挖掘目的地的特色旅游资源，为旅游市场带来更多新意，也给客人带来更多选择。

 

与此同时，凯撒旅游将专业的产品研发和优质的服务理念充分融入国内游发展，吸引境内外游客来到中国，了解中国文化。“船游中国”系列、“发现新玩法”系列、“茶文化”系列、“奇幻海岛”系列等涉及多主题的目的地深度体验产品，备受游客青睐。

 

布局京津冀旅游市场

 

京津冀协同发展战略的日益推进，为旅游资源整合提供了良好的发展环境。凯撒旅游从京郊游市场切入，开拓京津冀旅游，为此，还取得了20辆大巴车的市内包车资质和省际包车资质，从而可以把京郊游和京津冀游这两类旅游产品进行整合包装。2017年以来，凯撒旅游加大国内入境业务力度，助推京津冀协同发展，努力吸引国内外游客。相关产品覆盖不同的出游方式及旅游主题，涉及文化休闲、红色旅游、美食、户外及游学夏令营等。

 

助力发展更年轻的红色文化之旅

 

为追忆革命岁月、缅怀革命先烈、传承红色文化，凯撒旅游特别推出“红色旅游”系列产品，整合历史、人文、自然资源，覆盖北京、河北、江西、安徽、贵州、浙江、上海等地。青少年是红色文化旅游的重要出游群体，将爱国主义教育融入旅程。

 

深入慈善、环保等公益领域

 

凯撒旅游自成立以来，积极深入慈善、环保等公益领域，并响应国家号召，推进旅游精准扶贫，曾参与“爱是一道光芒”西藏公益行活动，为拉萨市特殊教育学校和咔哒嘎布盲人乐团爱心助资，将爱传递至西藏；为保护大象种群，凯撒旅游签署了“大象友好型旅游”承诺，并于2018年5月起，已全面停售东南亚及南亚地区所有大象骑乘及表演娱乐产品，同时，凯撒旅游积极响应世界动物保护协会的号召，积极宣传大象保护的正确理念，引导游客在野外或半自然状态下欣赏大象的自然之美。未来还将把“动物友好型”理念延伸至更多野生动物，努力推动中国游客选择动物友好型旅游方式；此外，凯撒旅游积极响应国家精准扶贫号召，推进旅游精准扶贫工作，先后签约河北赤城、河南兰考，助力当地旅游扶贫事业的发展。

 

 

创新服务理念和运营模式

 

在消费升级的推动下，游客越来越成熟、越来越专业，对旅游的品质化、个性化追求日趋强烈，这对旅游行业的咨询服务标准和从业人员的专业性提出更高要求。凯撒旅游不断对门店进行主题化升级，一方面使门店的“颜值”得到优化，另一方面，旅游顾问的专家型服务成为每家主题门店的“新内核”，从而助力提升细分市场客户的满意度。

 

文化是民族之魂，也是企业不可或缺的发展动力。“旅游+文化”始终是凯撒旅游坚持的研发理念。2018年，凯撒旅游迎来创立25周年，继续专注产品研发和服务升级，不断为中国旅游市场呈现更具文化吸引力的精彩旅程。